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2016年10月质量管理试卷真题

卷面总分:100分     试卷年份:2016    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

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把同类事务两种以上表现形态归并为一种或限定在一个范围内的标准化形式,称之为

  • A、统一化
  • B、通用化
  • C、组合化
  • D、系列化

在市场交易中,组织(卖方)与顾客(买方)最基本的关系是


  • A、交易关系


  • B、合作关系


  • C、服务关系


  • D、朋友关系


把顾客需要、新技术和过去的知识整合起来形成产品规范的活动过程是


  • A、设计过程


  • B、生产提供过程


  • C、支持过程


  • D、供应和合作过程


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